Witam.
Straciłem kartę SIM Aero2 zarejestrowaną na mnie. Chciałbym dalej korzystać z usług. W jaki sposób to osiągnąć?

Nalezy wypelnic i przeslac formularz:
http://cdn23.se.smcloud.net/s/files/zamo...ikat.1.pdf

Poważnie? W dobie wszechpanującego Internetu mam wysyłać listy? A co jeśli nie mam numeru karty SIM?

Powaznie. Taki urok aero2
Jesli brak numeru karty, wtedy najlepiej dzwonic na infolinie. Powiedza co i jak.

(16/11/2016, 15:04)spinecki napisał(a):  Powaznie. Taki urok aero2
Jesli brak numeru karty, wtedy najlepiej dzwonic na infolinie. Powiedza co i jak.

Napisałem maila do BOK@aero2.pl.
Oto odpowiedź jaką otrzymałem:

Cytat:Szanowny Panie,
informuję, iż została Panu użyczona karta SIM BDI o numerze: XXXXXXXXYYYYYYYYZZZZZ
Informuję również, iż w przypadku zgubienia lub uszkodzenia karty istnieje możliwość wydania duplikatu karty SIM BDI. W celu otrzymania duplikatu karty należy:

• wypełnić i podpisać wniosek o wydanie duplikatu karty SIM BDI, który przesyłam w załączniku;
  
• wnieść opłatę za depozyt w wysokości 20 zł na konto Aero 2 - 24 1680 1248 0000 3000 1872 7122 , w tytule przelewu proszę wpisać - "Depozyt – DUPLIKAT"  oraz swój numer PESEL, a także wnieść opłatę za wysyłkę pocztową w wysokości 7 zł na konto Aero 2 - 74 1680 1248 0000 3000 2077 9227 (w tytule przelewu proszę wpisać – „Wysyłka duplikatu i swój nr PESEL”).
  
• wniosek i potwierdzenie wpłaty z tytułu depozytu oraz opłaty za wysyłkę proszę wysłać na adres dokumenty@aero2.pl w temacie pisząc: DUPLIKAT KARTY SIM Pesel … (podać swój numer);
  Dokumenty można również wysłać listownie na adres: ul. Trembeckiego 11A II piętro, 35-234 Rzeszów.
  

Wszystkie informacje odnośnie duplikatu karty SIM BDI dostępne są na stronie internetowej pod linkiem: http://www.aero2.pl/Bezplatny-Internet/Dla-uzytkownikow/Zamow-duplikat
W związku z wydaniem duplikatu karty SIM BDI, otrzyma Pan nową kartę SIM BDI z nowym numerem, natomiast poprzednia karta zostanie nieodwracalnie zablokowana i nie będzie można z niej korzystać. W załączniku przesyłam Panu Wniosek o wydanie duplikatu karty SIM BDI. W przypadku braku informacji odnośnie numeru karty, pole „Nr uszkodzonej, zniszczonej lub utraconej karty SIM” proszę pozostawić puste.

A ponieważ pytanie dotyczyło również karty, która nie była moja to zapytałem co z tą kartą.
Byłem bardzo zdziwiony i pozytywnie zaskoczony, że pani oddzwoniła z informacją, że nie muszę podawać numeru, a numer ten uzyskać może tylko właściciel, na którego jest zarejestrowana.

Super, dzieki za aktualizacje! Pozmienialo sie widac. Kiedys ciezko bylo cokolwiek od nich dostac, a teraz prosze - kulturka