rozłączanie czasem co 5 minut. o co chodzi?
#41

Co prawda używam innego modemu - E182E - ale również po wymianie karty SIM, zaczął mi dokuczać problem z częstymi rozłączeniami, oraz kłopotami z zarejestrowaniem się do sieci.
Na zarejestrowanie się do sieci, niekiedy czekałem (z czystej ciekawości) nawet i kilka godzin.

Co zrobiłem (?)
Otóż zgłosiłem mailowo (pod koniec lutego) do Aero2 ten problem - opisując dokładnie cała sytuację - i od kilku dni, wszystko zaczęło brykać jak na starej karcie.
Obecnie rejestracja do sieci trwa od kilku do kilkunastu sekund i cały czas (około jednej godziny) trzyma połączenie.

Nie wiem czy to za ich działaniem, czy też tylko zbieg okoliczności, ale obecnie nie mam podstaw do narzekania - prócz (niestety) słabej czułości radia w tym modemie.
Odpowiedz
#42

(10/03/2013, 9:53)hsurim napisał(a):  Co zrobiłem (?)
Otóż zgłosiłem mailowo (pod koniec lutego) do Aero2 ten problem - opisując dokładnie cała sytuację - i od kilku dni, wszystko zaczęło brykać jak na starej karcie.
Obecnie rejestracja do sieci trwa od kilku do kilkunastu sekund i cały czas (około jednej godziny) trzyma połączenie.

Pod jaki adres wysłałeś? I czy odpisali coś na tego maila?
Odpowiedz
#43

Odpowiedzi nie otrzymałem, tak więc - jak pisałem - nie jestem przekonany, czy ta poprawa, to ich 'dzieło', czy tylko chwilowy zbieg okoliczności.
Co prawda rzadko korzystam z aero, ale myślę sobie, że jak się zacznie ponownie (często) pogarszać, to wówczas podjadę do nich z pisemkiem i poproszę o potwierdzenie jego odbioru - abym w razie czego, miał na jakiejś podstawie złożyć skargę do UKE.

p.s.: biuro@aero2.pl
Odpowiedz
#44

Witam. U mnie problemy zaczęły się w połowie marca - wcześniej wszystko śmigało. Napisałam maila na BOK i mail wrócił z info, że nie da sie go dostarczyć. Więc spróbowałam zadzwonić pod 720008888 (też BOK) ale połączenie jest natychmiast odrzucane.
Jestem pewna, że to celowe działanie. W centrum Katowic zasięg był idealny a teraz nie da się nawiązać połączenia wogóle.
Zastanawiam się, czy nie podjąć jakiś kroków, bo firma ma obowiązek (dzięki temu uzyskała wstęp na rynek) świadczyć usługę darmowego internetu do 2016 (chyba) roku a najwyraźniej tego nie robi.
Odpowiedz
#45

(20/03/2013, 15:59)Daniela napisał(a):  Witam. U mnie problemy zaczęły się w połowie marca - wcześniej wszystko śmigało. Napisałam maila na BOK i mail wrócił z info, że nie da sie go dostarczyć. Więc spróbowałam zadzwonić pod 720008888 (też BOK) ale połączenie jest natychmiast odrzucane.
Jestem pewna, że to celowe działanie. W centrum Katowic zasięg był idealny a teraz nie da się nawiązać połączenia wogóle.

podejrzewam, że to problem opisany tutaj: http://jdtech.pl/2013/03/aero2-narastaja...zenia.html
Odpowiedz
#46

Dziękuje. Poczytałam. Wiem więcej. Net dalej niedostępny.
Wysłałam formularz reklamacji i czekam na odpowiedź.
Daniela Smile
Odpowiedz
#47

(24/03/2013, 21:58)Daniela napisał(a):  Dziękuje. Poczytałam. Wiem więcej. Net dalej niedostępny.
Wysłałam formularz reklamacji i czekam na odpowiedź.
Daniela Smile

Napisz proszę, gdy dostaniesz odpowiedź na reklamację, o ile ją dostaniesz.
Odpowiedz
#48

Tnie nie miłosierrnie...tak jak piszesz co 5 minut mi zrywa połączenie ...kuzwa o co chodzi? mieszkam w Krakowie
Odpowiedz
#49

Też mam problemy z zasięgiem. Pierwszego dnia jak dostałem kartę wszystko ładnie a 2 dni później rozłącza nie regulaminowo i wolno chodzi. Co ciekawe po podłączeniu kabla do telefonu zasięg prawie zawsze znika.

Wysyłane z mojego GT-S6500D za pomocą Tapatalk 2
Odpowiedz
#50

a teraz u mnie chula i nie tnie Smile czyli lekki opierdol jakby na sieć zadziałał Tongue
Odpowiedz


Podobne wątki
Wątek: / Autor Odpowiedzi: Wyświetleń: Ostatni post
Ostatni post przez jakubd
22/12/2012, 13:32

Skocz do:


Użytkownicy przeglądający ten wątek: 2 gości
This forum uses Lukasz Tkacz MyBB addons.