RE: Pentagram Cerberus P 6367 -
3kris - 24/01/2012
djinformatyk dzieki za odpowiedz i wazna informacje o problemie wznowienia polaczenia po utracie zasiegu - jest to dosc istotna wada software-u
Pozostaje nam zglaszac problemy bezposrednio na:
support@tenda.com.cn
Ja juz napisalem prosbe o support w najnowszym sofcie dla sierry. Byc moze jezeli kilka osob napisze taka prosbe to spelnia nasze zyczenia
RE: Pentagram Cerberus P 6367 -
djinformatyk - 24/01/2012
Jeżeli ktoś ma dobry zasięg, to nie powinien mieć problemów. Ja u siebie mam od 0-25% ( w zależności od pogody). Ja też napisałem o support modemu Sierra 307, najpierw do polskiego dystrybutora, ale otrzymałem informację:
Witam!
Niestety nie jesteśmy dystrybutorem tego modemu, dlatego też zmuszony jestem odesłać Pana do pomocy technicznej sklepu, w którym zakupił Pan ten router. Może Pan też pisać bezpośrednio do producenta na adres:
e-mail: support@tenda.com.cn
Co do przyczyny niewykrywania modemu, prawdopodobnie zmieniony został moduł identyfikacji i obsługi modemów w tym nowym oprogramowaniu i to może być bezpośrednią przyczyną opisanych przez Pana problemów. Podczas kontaktu z producentem proszę poprosić o użycie modułu z oprogramowania w którym modem był wykrywany prawidłowo i wszystko powinno zacząć działać (o ile ten moduł nie był przyczyną zawieszania się routera). Wsparcie techniczne zapewniamy jedynie dla produktów sprowadzanych bezpośrednio przez nas i zakupionych za pośrednictwem naszych kanałów dystrybucyjnych Napisałem teraz bezpośrednio do producenta na support@tenda.com.cn, zobaczymy czy coś zmienią.
RE: Pentagram Cerberus P 6367 -
maciekad - 27/01/2012
Ja też jestem na skraju zasięgu i przy złej pogodzie potrafi zgubić zasięg, ale przy mojej wersji oprogramowania i modemie e173u-2 (bez zmienionego softu) podnosi połączenie bez problemu i oczywiście bez mojej ingerencji
RE: Pentagram Cerberus P 6367 -
Czary - 30/01/2012
Witam, jestem nowym użytkownikiem forum oraz niedawnym nabywcą routera P6367. Do połączenia z Aero2 używam modemu Huawei E1752.
Niestety ponowne wznawianie połączenia u mnie nie działa (na razie na oryginalnym firmwarze Pentagram), stąd pytanie - czy wymiana softu na Tendę poza szybkością ponownego łączenia poprawia też samą skuteczność wznawiania połączenia ?
Dodam, że w modemie mam wyłączone sprawdzanie PINu, a połączenie udało wznowić się dosłownie 2 razy w ciągu 3 dni - na ogół po rozłączeniu trzeba wypiąć modem i zrestartować router.
Pozdrawiam.
RE: Pentagram Cerberus P 6367 -
djinformatyk - 30/01/2012
Trzeba przetestować jak będzie wyglądało wznawianie połączeń. Modem Huawei E1752 jest na liście wspieranych modemów, więc powinno działać idealnie na najnowszym oprogramowaniu v3.35.09, co potwierdzał maciekad.
RE: Pentagram Cerberus P 6367 -
Czary - 30/01/2012
Dzięki za szybką odpowiedź, mam jeszcze jedno istotne pytanie : Skąd wziąć firmware 3.33.05_PEN01 w razie chciałbym powrócić do oryginalnego softu Pentagrama ?
RE: Pentagram Cerberus P 6367 -
djinformatyk - 30/01/2012
Niestety nie ma takiej możliwości, bo Pentagram nie udostępnił żadnej wersji. Można jedynie napisać do supportu Pentagrama, jednak ja nie miałem takiej potrzeby.
RE: Pentagram Cerberus P 6367 -
Czary - 30/01/2012
Po upgradzie firmware do v3.35.09, w system logu pokazuje się tylko USB Modem Detected, bez podawania danych jaki producent itd. jak było poprzednio. Pytanie do maciekad - czy u ciebie po wpięciu E1752 w logu też tak jest ?
RE: Pentagram Cerberus P 6367 -
djinformatyk - 03/02/2012
Niestety z oprogramowaniem w wersji V3.34.02_spI, router z modemem Sierra 307 nie działa tak jak powinien. Potrafi się zawieszać, pomaga wyłączenie zasilania albo restart z menu. Zdecydowałem się na wgranie starszego oprogramowania V3.33.04, modem w tej wersji też został wykryty bezproblemowo. Po przetestowaniu przez kilka dni zdam relację. 😊
Już odkryłem pierwsza wadę oprogramowania V3.33.04, wznawianie połączenia trwa około 1 minuty 45s. Nie ma jednak problemu z zawieszeniem jak to miało miejsce przy wersji V3.34.02_spI (jednak tu wznawianie polaczenia trwało 8-10s)
RE: Pentagram Cerberus P 6367 -
marcinrj - 16/02/2012
Witam zakupiłem ten router ale mam problem. A mianowicie nie łączy mi. Moj modem Huawei 173-u2 z play z orginalnym wsadem. Wpisuje w ustawieniach apn darmowy, numer *99# wrzucam karte i nic. Router modem znajduje ale cały czass proboje polaczyc ale mu nie wychodzi wylaczylem pin. Próbowałem z karta play i podobnie nie wdzwania sie tylko miga sobie na niebiesko. Co ja robię źle?? Soft routera orinalny. Urządzenie działa prawidłowo w innych trybach